Wir machen Charité möglich! Wir sind ein attraktiver Arbeitgeber!

• Sinnstiftende & abwechslungsreiche Tätigkeit im Herzen Berlins
• Sportangebote: Wellhub-Mitgliedschaft und Meditations-App
• Events & Vernetzungsformate: Weihnachtsfeier, Fußballturnier, Hospitationsprogramme & Co
• Familienfreundliche Leistungen wie Kitaplatz & Kinderevents
• Mobilitätsangebote: Zuschuss zu Deutschlandticket & JobRad
• Vielfältige Weiterbildungs- & Entwicklungsmöglichkeiten
• Option auf flexible Arbeitszeiten & Teilzeitbeschäftigung 

Ihre Aufgaben

• Einarbeitung und Schulung neuer Mitarbeiter
• Anleitung und Kontrolle der Mitarbeiter
• Aufnahme und Dokumentation von Reklamationen
• Kundenbetreuung
• Umsetzung des Leistungsverzeichnisses
• Personaleinsatzplanung
• Sicherstellung bestehender Prozesse
• Qualitätskontrollen und Erfassen von Qualitätskennzahlen.

Unsere Anforderungen

• Ausbildung zum Glas- und Gebäudereiniger (m/w/d) wünschenswert
• Erfahrungen in der Krankenhausreinigung erforderlich
• Erfahrungen in der Mitarbeiterführung wünschenswert
• Weiterbildungsbereitschaft
• Erfahrung in der Führung Mitarbeiter
• Ausgeprägte Servicehandlungen gegenüber Kunden oder sonstigen Geschäftspartnern
• gute Kenntnisse der Microsoft-Office-Anwendungen (Word, Excel, Outlook) wünschenswert
• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Erfahrungen in der Personaleinsatzplanung mit Zeitwirtschaftssystemen, idealerweise Polypoint PEP wünschenswert
• Patienten- und kundenzugewandtes Auftreten,
• hohe soziale Kompetenz,Organisationsfähigkeit, Belastbarkeit;
• Eigeninitiative sowie eine selbstständige Arbeitsweise,
• Bereitschaft zum Einsatz im Mehrschichtsystem und zur Wochenend- und Feiertagsarbeit

Rahmenbedingungen